Personvernerklæring

Sist oppdatert 12. august 2026

Hvem er ansvarlig

Rørfordeleren er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn gjennom dette nettstedet. Kontakt oss på post@rorfordeleren.no eller986 53 332 hvis du har spørsmål om personvern.

Hvilke opplysninger vi samler inn

Sender du inn kontaktskjemaet, lagrer vi det du selv fyller inn:

• Navn
• Telefonnummer
• E-postadresse
• Adressen oppdraget gjelder
• Type oppdrag og ønsket tidspunkt
• Beskrivelsen du skriver
• Bilder du eventuelt legger ved

Vi ber deg om ikke å sende sensitive personopplysninger, som helseopplysninger eller fødselsnummer, i skjemaet. Legger du ved bilder, bør du unngå bilder der andre personer kan identifiseres.

Hvorfor vi behandler dem

Opplysningene brukes til å svare på henvendelsen din, gi deg et tilbud og eventuelt gjennomføre oppdraget. Vi bruker dem ikke til markedsføring, og vi selger eller deler dem ikke med andre for deres formål.

Det rettslige grunnlaget er samtykket du gir når du sender skjemaet (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a), og – dersom henvendelsen blir et oppdrag – at behandlingen er nødvendig for å inngå og oppfylle avtalen med deg (artikkel 6 nr. 1 bokstav b).

Hvor lenge vi lagrer dem

Forespørsler som ikke fører til oppdrag slettes senest 12 måneder etter siste kontakt. Blir det et oppdrag, oppbevarer vi dokumentasjon og bilag så lenge bokføringsloven krever, i dag fem år etter regnskapsårets slutt. Dokumentasjon av våtromsarbeid kan oppbevares lenger dersom det er nødvendig av hensyn til garanti eller forsikringssak.

Hvem har tilgang

Bare medarbeidere hos Rørfordeleren som trenger opplysningene for å behandle henvendelsen din, har tilgang til dem. I tillegg bruker vi leverandører som behandler opplysninger på våre vegne – for eksempel leverandøren av e-post og den som drifter nettstedet. Disse er bundet av databehandleravtale og kan ikke bruke opplysningene til egne formål.

Informasjonskapsler

Dette nettstedet setter ingen informasjonskapsler, og vi bruker ingen analyse- eller sporingsverktøy. Skriftene lastes fra vår egen server, ikke fra en ekstern tjeneste, slik at besøket ditt ikke rapporteres videre.

Webhotellet vårt fører ordinære serverlogger med blant annet IP-adresse og tidspunkt. Disse brukes til drift og sikkerhet, og slettes fortløpende.

Dine rettigheter

Du har rett til å:

• få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• få rettet opplysninger som er feil eller ufullstendige
• få slettet opplysninger vi ikke lenger har grunnlag for å lagre
• be om at behandlingen begrenses
• få utlevert opplysningene i et maskinlesbart format
• trekke tilbake samtykket ditt når som helst

Ta kontakt på post@rorfordeleren.no, så svarer vi så raskt vi kan og senest innen én måned.

Klage

Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet. Du finner kontaktinformasjon og veiledning pådatatilsynet.no.

Endringer

Endrer vi hvordan vi behandler personopplysninger, oppdaterer vi denne siden og datoen øverst.